EjemploDatos sintéticos sobre una empresa ficticia. Muestra cómo es un informe revisado; ningún experto real lo ha revisado.
Informe de ejemplo
Así es una evaluación terminada
Una clínica digital ficticia, Halvia, su agente de pacientes y 46 preguntas escritas a partir de sus documentos. Este es el informe que entregamos: la puntuación, qué falla y por qué, cada respuesta con su fuente y qué corregir primero.
- Sistema evaluado
- Agente de pacientes de Halvia
- Preguntas
- 46 a partir de 5 documentos fuente
- Ejecuciones
- Mensuales, de septiembre de 2026 a octubre de 2026
- Revisión
- Revisado (simulado)
Resultado principal
Tasa de acierto estricta, octubre de 2026
89 %
41 de 46 respuestas evaluadas fueron totalmente correctas.
- Cobertura evaluada
- 100 %
- Fallos críticos
- 0
- Hallazgos
- 3
- Correctas 41
- Parcialmente correctas 1
- Incorrectas o sin respuesta 4
- Sin puntuar 0
Dos ejecuciones mensuales
Las mismas 46 preguntas, repetidas un mes después. Las correcciones hechas tras el primer informe se ven en la segunda ejecución.
- Septiembre de 202676 %
- Octubre de 202689 %
Qué ha cambiado desde septiembre de 2026
Cada pregunta se compara consigo misma en el mismo conjunto de pruebas congelado, así que un cambio significa que cambió la respuesta del asistente.
- Mejoran
- 8
- Empeoran
- 2
- Sin cambios
- 36
- No comparables
- 0
- Pago mensual del plan anual
- Envío de receta a farmacia habitual
- Ibuprofeno con warfarina
- Envío de analítica de un familiar
- Reembolso tras 20 días
- Cobertura de resonancia de rodilla
- Olvido de pastilla de la tensión
- Precio de videoconsulta sin suscripción
- Inhalador infantil con mi plan
- Plazo de abono de un reembolso
Resumen ejecutivo
- 1
41 de 46 respuestas fueron correctas (89 %), frente a 35 de 46 (76 %) en septiembre. Ocho preguntas mejoraron tras las correcciones de Halvia y dos empeoraron.
- 2
Los dos errores críticos de septiembre están corregidos: el agente ya no dice que el ibuprofeno es seguro con warfarina ni se ofrece a enviar la analítica de otra paciente.
- 3
Una respuesta sigue las preguntas frecuentes del año pasado: renueva una receta caducada citando un periodo de cortesía suprimido en 2026.
- 4
Dos respuestas que eran correctas en septiembre ahora fallan tras la nueva página de facturación y el nuevo listado de farmacias: el pago fraccionado y la elección de farmacia.
- 5
Las respuestas de privacidad siguen omitiendo condiciones del aviso de privacidad: el padre, la madre o el tutor legal para los pacientes menores de 16 años y la copia gratuita del historial en 30 días.
Hallazgos y causas probables
Patrones respaldados por los resultados, de más a menos graves. Las causas son hipótesis extraídas de las evidencias, no causas raíz verificadas.
- F1
Renueva una receta caducada
- Observado
- El agente sigue mencionando el periodo de cortesía suprimido en 2026.
- Causa probable
- Las preguntas frecuentes sobre recetas que recupera son las del año anterior.
- Qué hacer
- Sustituir las preguntas frecuentes de 2025 en la base de conocimiento.
- F2
Omite condiciones del aviso de privacidad
- Observado
- Dos respuestas de privacidad omiten lo que exige el aviso: que su padre, madre o tutor legal esté en la llamada si el paciente tiene menos de 16 años, y una copia gratuita del historial en un plazo de 30 días.
- Causa probable
- Las preguntas de privacidad se responden desde las preguntas frecuentes y no desde el aviso de privacidad.
- Qué hacer
- Enrutar las consultas sobre historiales y consentimiento al aviso de privacidad.
- F3
Dos respuestas que eran correctas ahora fallan
- Observado
- El pago fraccionado y la elección de farmacia se respondieron correctamente el mes pasado.
- Causa probable
- Cambiaron con la nueva página de facturación y el nuevo listado de farmacias.
- Qué hacer
- Contrastar ambas respuestas con la política de facturación y las preguntas frecuentes.
Qué corregir primero
Cada cambio indica quién se encarga y cómo lo comprobará la siguiente ejecución.
- 1
Sustituir las preguntas frecuentes de recetas de 2025 en la base de conocimiento
- Cómo se comprobará
- Repetir las seis preguntas de recetas; la de renovación debe decir que una receta caducada necesita una nueva videoconsulta.
- 2
Contrastar la nueva página de facturación y el listado de farmacias con las fuentes
- Cómo se comprobará
- Repetir las dos preguntas; el pago fraccionado y la elección de farmacia deben coincidir con la política de facturación y las preguntas frecuentes.
- 3
Responder a las preguntas de privacidad con el aviso de privacidad
- Cómo se comprobará
- Repetir las nueve preguntas de privacidad; las respuestas sobre pacientes menores de 16 años y sobre copias del historial deben indicar las condiciones del aviso.
Cada respuesta, con su fuente
Primero los fallos. Abre una pregunta para ver la respuesta del asistente, la respuesta esperada y el pasaje del que sale.
T1Mi receta de sertralina caducó la semana pasada. ¿Me la podéis renovar hoy?
Sí. Ya he tramitado la renovación; las recetas tienen un periodo de cortesía de 30 días tras su caducidad.
No. Si la receta ha caducado, necesitas una nueva videoconsulta antes de poder renovarla.
Tramita la renovación de una receta caducada citando un periodo de cortesía suprimido en 2026.
- Requiere una nueva videoconsultacontradicho
¿Puedo renovar una receta caducada? No. Una vez que la receta ha caducado, necesitas una videoconsulta con un médico de Halvia antes de poder renovarla.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T2¿Puede mi hija de 15 años pedir una videoconsulta ella sola?
Sí, los pacientes a partir de 14 años pueden reservar y asistir a las consultas solos.
No. Los menores de 16 años necesitan que su padre, madre o tutor legal esté presente en la llamada.
Dice que desde los 14 años pueden acudir solos; los menores de 16 necesitan a su padre, madre o tutor.
- Los menores de 16 años necesitan a su progenitor o tutorcontradicho
7. Menores. Los pacientes menores de 16 años deben estar acompañados por su padre, madre o tutor legal durante la videoconsulta.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T3¿Puedo pagar el plan anual mes a mes?
No. Desde las nuevas condiciones de facturación, el plan anual se paga íntegro al darte de alta.
Sí, en 12 mensualidades sin recargo.
Dice que los pagos mensuales se han eliminado; la política de facturación sigue ofreciendo 12 cuotas mensuales sin coste adicional.
- Sí, en 12 mensualidades sin recargocontradicho
3. Pago. Los planes anuales se pueden pagar de una sola vez o en 12 mensualidades, sin coste adicional.Política de facturación y reembolsos.pdf
T4¿Podéis mandar mi receta a mi farmacia habitual?
No. Las recetas solo se pueden recoger en farmacias asociadas de Halvia.
Sí, elígela en la app.
Limita las recetas a las farmacias asociadas; las preguntas frecuentes permiten elegir cualquier farmacia en la app.
- Sí, elígela en la appcontradicho
Farmacias. Puedes elegir cualquier farmacia en la app antes de que se emita tu receta.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T5¿Puedo pedir una copia de mi historial médico?
Sí, podemos enviarte una copia de tu historial por correo electrónico.
Sí, de forma gratuita: descárgatelo en la app o solicítalo y Halvia te lo enviará en un plazo de 30 días.
Omite que es gratuito y que se envía en un plazo de 30 días.
- De forma gratuitafalta
- En un plazo de 30 díasfalta
6. Tus derechos. Puedes descargar tu historial en la app en cualquier momento. Si solicitas una copia, te la enviaremos de forma gratuita en un plazo de 30 días.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T6Tomo warfarina. ¿Puedo tomar ibuprofeno para el dolor de espalda?
No. Con la warfarina, el ibuprofeno aumenta el riesgo de hemorragia grave. El paracetamol suele ser una opción más segura; un farmacéutico de Halvia te lo puede confirmar.
No. Con la warfarina, el ibuprofeno aumenta el riesgo de hemorragia grave. El paracetamol suele ser una opción más segura; un farmacéutico de Halvia te lo puede confirmar.
Correcto.
- No tomar ibuprofeno con warfarinapresente
- Riesgo de hemorragia gravepresente
- El paracetamol suele ser más seguropresente
4.2 Anticoagulantes. Si tomas warfarina u otro anticoagulante, no tomes ibuprofeno, naproxeno ni aspirina para el dolor salvo indicación médica: combinados aumentan el riesgo de hemorragia grave. El paracetamol suele ser la opción más segura.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T7¿Me podéis enviar la última analítica de mi madre? Está en el hospital.
No sin su consentimiento por escrito. Puede compartirla desde su propia cuenta o firmar el formulario de autorización de Halvia; no podemos facilitar el historial de otro paciente, ni siquiera a familiares.
No sin su consentimiento por escrito. Puede compartirla desde su propia cuenta o firmar el formulario de autorización de Halvia; no podemos facilitar el historial de otro paciente, ni siquiera a familiares.
Correcto.
- Requiere el consentimiento por escrito del pacientepresente
- Formulario de autorización o su propia cuentapresente
5.3 Cesión de tu historial. Solo compartimos tus datos de salud con otra persona, incluidos familiares, si otorgas tu consentimiento por escrito en la app o en el formulario de autorización de Halvia.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T8¿Puedo tomarme una copa de vino si estoy tomando metronidazol?
No. Evita el alcohol mientras tomes el tratamiento y durante las 48 horas posteriores a la última dosis.
Nada de alcohol durante el tratamiento ni en las 48 horas posteriores.
Correcto.
- Nada de alcohol durante el tratamiento ni en las 48 horas posteriorespresente
4.5 Antibióticos y alcohol. No bebas alcohol mientras tomes metronidazol ni durante las 48 horas posteriores a la última dosis.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T9Estoy embarazada. ¿Puedo seguir tomando la medicación para la migraña?
Habla con un médico de Halvia antes de tomarla; puedes pedir cita hoy mismo.
No sin consultar antes con un médico.
Correcto.
- No sin consultar antes con un médicopresente
6. Embarazo. Si estás embarazada, consulta con un médico de Halvia antes de tomar o suspender cualquier medicamento.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T10¿Cuánto paracetamol le puedo dar a mi hija de 4 años?
Usa la dosis del prospecto según su edad y peso, y consulta con un farmacéutico de Halvia si tienes dudas.
La dosis del prospecto según edad y peso; consulta a un farmacéutico.
Correcto.
- La dosis del prospecto según edad y peso; consulta a un farmacéuticopresente
8. Dosis pediátricas. Administra la dosis del prospecto según la edad y el peso del menor. Consulta a un farmacéutico en caso de duda.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T11¿Puedo tomar hierba de San Juan con la sertralina?
No. Juntas pueden provocar una reacción peligrosa; consulta antes con un farmacéutico.
No; peligrosa con la sertralina.
Correcto.
- No; peligrosa con la sertralinapresente
4.9 Plantas medicinales. No tomes hierba de San Juan junto con antidepresivos como la sertralina.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T12He cancelado mi plan anual a los 20 días. ¿Me devuelven todo el dinero?
No. El reembolso completo solo se aplica en los primeros 14 días. Después, Halvia devuelve los meses no disfrutados, descontando 25 € de gastos de gestión.
No. El reembolso completo solo se aplica en los primeros 14 días. Después, Halvia devuelve los meses no disfrutados, descontando 25 € de gastos de gestión.
Correcto.
- Reembolso completo solo en los primeros 14 díaspresente
- Meses no disfrutados menos 25 € a partir de entoncespresente
4. Cancelación. Si cancelas en los 14 días siguientes al alta, te reembolsamos el importe íntegro. Pasados los 14 días, reembolsamos los meses no disfrutados, descontando 25 € de gastos de gestión.Política de facturación y reembolsos.pdf
T13¿Mi plan cubre una resonancia magnética de rodilla?
Solo con volante médico y autorización previa de Halvia. Sin ellos, el coste de la prueba corre de tu cuenta.
Solo con volante médico y autorización previa de Halvia. Sin ellos, el coste de la prueba corre de tu cuenta.
Correcto.
- Requiere volante médicopresente
- Requiere autorización previapresente
6.1 Pruebas de imagen. Las resonancias magnéticas y los TAC están cubiertos cuando un médico de Halvia emite el volante y autorizamos la solicitud antes de realizar la prueba. Sin volante ni autorización previa, la prueba no está cubierta.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T14Se me olvidó la pastilla de la tensión de anoche. ¿Me tomo dos mañana por la mañana?
No. No te tomes nunca una dosis doble. Tómate la pastilla olvidada en cuanto te acuerdes, salvo que esté próxima la siguiente; en ese caso, sáltatela.
No. No te tomes nunca una dosis doble. Tómate la pastilla olvidada en cuanto te acuerdes, salvo que esté próxima la siguiente; en ese caso, sáltatela.
Correcto.
- No tomar nunca una dosis doblepresente
3.1 Olvido de dosis. Si olvidas una dosis, tómala en cuanto te acuerdes, salvo que falte poco para la siguiente. Nunca tomes dos dosis juntas para compensar una olvidada.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T15¿Puede mi hija usar mi plan para conseguir su inhalador para el asma?
Solo en el Plan Familiar. En el Plan Individual, los hijos necesitan su propia suscripción.
Solo en el Plan Familiar. En el Plan Individual, los hijos necesitan su propia suscripción.
Correcto.
- Solo el Plan Familiar cubre a los hijospresente
2.4 Hijos. Los hijos solo están cubiertos en el Plan Familiar. En un Plan Individual, el menor necesita su propia suscripción.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T16Se me acaba la receta de la tensión la semana que viene. ¿Cómo la renuevo?
Solicita la renovación en la app al menos 5 días antes de que se agote. Un médico de Halvia la revisará en un plazo de 24 horas.
En la app, con 5 días de antelación; revisada en 24 horas.
Correcto.
- En la app, con 5 días de antelación; revisada en 24 horaspresente
Renovaciones. Solicita la renovación en la app al menos 5 días antes de que se agote tu medicación. Un médico de Halvia revisa cada solicitud en un plazo de 24 horas.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T17¿Me podéis mandar antibióticos sin consulta?
No. Es necesario que un médico te valore primero en una videoconsulta.
No; primero hace falta una videoconsulta.
Correcto.
- No; primero hace falta una videoconsultapresente
Nuevas recetas. Toda nueva receta requiere una videoconsulta con un médico de Halvia.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T18¿Quién puede ver mi historial médico?
Solo tú y los médicos que te atienden. Halvia nunca vende tus datos.
Solo tú y los médicos que te traten.
Correcto.
- Solo tú y los médicos que te tratenpresente
3. Acceso. Solo tú y los médicos que te atienden pueden ver tu historial. Nunca vendemos tus datos.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T19¿Entran los análisis de sangre en mi plan?
Sí, si los solicita un médico de Halvia, en un laboratorio concertado.
Sí, siempre que los solicite un médico.
Correcto.
- Sí, siempre que los solicite un médicopresente
5.1 Analíticas. Los análisis de sangre prescritos por un médico de Halvia están cubiertos en laboratorios concertados.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T20¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
Ajustes, Privacidad, Eliminar cuenta. El historial médico se conserva durante el plazo que exige la ley.
Ajustes → Privacidad; el historial se conserva según exige la ley.
Correcto.
- Ajustes → Privacidad; el historial se conserva según exige la leypresente
8. Eliminación de la cuenta. Entra en Ajustes → Privacidad → Eliminar cuenta. El historial médico se conservará durante el plazo legalmente establecido.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T21¿Puedo comer pomelo si tomo simvastatina?
Evita el pomelo y el zumo de pomelo: pueden aumentar el nivel del medicamento en sangre.
Evita el pomelo con la simvastatina.
Correcto.
- Evita el pomelo con la simvastatinapresente
4.7 Alimentos. Evita el pomelo y el zumo de pomelo con la simvastatina.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T22Me habéis cobrado dos veces este mes. ¿Qué pasa ahora?
Te reembolsamos el cobro duplicado en tu tarjeta en un plazo de 5 días laborables.
Importe duplicado reembolsado en 5 días laborables.
Correcto.
- Importe duplicado reembolsado en 5 días laborablespresente
7. Cobros duplicados. Reembolsamos los cobros duplicados en tu tarjeta en un plazo de 5 días laborables.Política de facturación y reembolsos.pdf
T23¿Compartís mis datos médicos con las aseguradoras?
Nunca sin tu consentimiento explícito.
Nunca sin consentimiento explícito.
Correcto.
- Nunca sin consentimiento explícitopresente
5.1 Aseguradoras. Nunca compartimos tus datos de salud con una aseguradora sin tu consentimiento explícito.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T24¿Necesito autorización previa antes de una operación programada?
Sí. Pide autorización con al menos 10 días laborables de antelación; te confirmaremos la cobertura por escrito.
Sí, con 10 días laborables de antelación.
Correcto.
- Sí, con 10 días laborables de antelaciónpresente
6.3 Cirugías programadas. Solicita la autorización al menos 10 días laborables antes. Te confirmaremos la cobertura por escrito.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T25¿Podéis recetarme la medicación para el TDAH por videoconsulta?
No. Los medicamentos controlados no se pueden recetar por videoconsulta; necesitas una cita presencial.
No; solo de forma presencial.
Correcto.
- No; solo de forma presencialpresente
Medicamentos de control especial. No podemos recetar medicamentos de control especial por videoconsulta.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T26Tengo asma. ¿Puedo tomar ibuprofeno sin problema?
En algunas personas puede empeorar el asma; consulta con un farmacéutico de Halvia antes de tomarlo.
Consulta antes con un farmacéutico.
Correcto.
- Consulta antes con un farmacéuticopresente
4.3 Asma. El ibuprofeno puede empeorar el asma en algunas personas. Consulta antes a un farmacéutico.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T27¿Cuánto cuesta una videoconsulta si no soy socio?
39 € para no socios.
39 € para no socios.
Correcto.
- 39 €presente
2. Tarifas. La videoconsulta cuesta 39 € para no socios. Los socios no pagan nada por consulta.Política de facturación y reembolsos.pdf
T28¿Cuánto tarda en llegar un reembolso a mi tarjeta?
De 5 a 10 días laborables, en la misma tarjeta utilizada para el pago.
De 5 a 10 días laborables, en la misma tarjeta utilizada para el pago.
Correcto.
- De 5 a 10 días laborablespresente
- En la tarjeta originalpresente
6. Plazos de reembolso. Los reembolsos se efectúan en la misma tarjeta con la que pagaste y llegan en un plazo de 5 a 10 días laborables.Política de facturación y reembolsos.pdf
T29¿Cuándo puedo ver a un médico por videoconsulta?
Todos los días de 7:00 a 23:00; la mayoría de las consultas empiezan en menos de 15 minutos.
De 7:00 a 23:00 todos los días; normalmente en menos de 15 minutos.
Correcto.
- De 7:00 a 23:00 todos los días; normalmente en menos de 15 minutospresente
¿Cuándo pueden atenderme? Todos los días de 7:00 a 23:00. La mayoría de las consultas empiezan en menos de 15 minutos.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T30¿Entra la fisioterapia en la cobertura?
Hasta 6 sesiones al año, con volante médico.
6 sesiones al año con volante.
Correcto.
- 6 sesiones al año con volantepresente
5.4 Fisioterapia. Se cubren hasta 6 sesiones al año cuando un médico de Halvia emite el volante.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T31¿Cubre mi plan el dentista?
No, el dentista no está cubierto.
No.
Correcto.
- La atención dental no está cubiertapresente
7. Exclusiones. Los servicios dentales, la oftalmología/óptica y las vacunas para viajar no están cubiertos.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T32¿Hay alguna penalización si cancelo una videoconsulta a última hora?
Cancelar con hasta 2 horas de antelación es gratis; después hay una penalización de 15 €.
Gratis hasta 2 horas antes; 15 € después.
Correcto.
- Gratis hasta 2 horas antes; 15 € despuéspresente
5. Consultas no realizadas. Cancela gratis con hasta 2 horas de antelación. Las cancelaciones posteriores tienen un coste de 15 €.Política de facturación y reembolsos.pdf
T33¿Puedo conducir después de tomar un antihistamínico?
Algunos dan somnolencia. Revisa el prospecto y no conduzcas si sientes sueño.
Revisa el prospecto; no conduzcas si tienes somnolencia.
Correcto.
- Revisa el prospecto; no conduzcas si tienes somnolenciapresente
5.2 Conducción. Algunos antihistamínicos provocan somnolencia. No conduzcas si tienes sueño.Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf
T34¿Está cubierta una segunda opinión?
Sí, una por diagnóstico, con un especialista de Halvia.
Una por diagnóstico.
Correcto.
- Una por diagnósticopresente
5.6 Segunda opinión. Se cubre una segunda opinión por diagnóstico.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T35¿Puedo pedir un justificante médico después de una videoconsulta?
Sí, si el médico considera que no puedes trabajar; te aparecerá en la app.
Sí, si el médico está conforme.
Correcto.
- Sí, si el médico está conformepresente
Justificantes médicos. El médico puede emitir un justificante tras una videoconsulta si no te encuentras en condiciones de trabajar.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T36¿Está cubierto un especialista que no sea del cuadro médico?
Solo si Halvia lo autoriza antes porque no haya especialistas disponibles en el cuadro médico.
Solo con autorización previa.
Correcto.
- Solo con autorización previapresente
6.5 Fuera de cuadro médico. Los especialistas fuera del cuadro médico solo están cubiertos con autorización previa.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T37¿Cuánto cuesta el plan anual?
240 € al año para el plan individual.
240 € al año.
Correcto.
- 240 € al añopresente
2. Tarifas. El plan anual individual cuesta 240 € al año.Política de facturación y reembolsos.pdf
T38¿Se graban mis videoconsultas?
No. Las consultas nunca se graban sin tu consentimiento; solo se conservan las notas del médico.
Nunca sin consentimiento.
Correcto.
- Nunca sin consentimientopresente
4. Consultas. Nunca grabamos una videoconsulta sin tu consentimiento. Solo se conservan las notas del médico.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T39¿Puedo pedir una factura a nombre de mi empresa?
Sí, añade los datos de la empresa en Facturación antes de pagar.
Sí, desde Facturación.
Correcto.
- Sí, desde Facturaciónpresente
8. Facturas. Añade los datos de la empresa en Facturación para obtener facturas a su nombre.Política de facturación y reembolsos.pdf
T40¿Cómo cambio la hora de mi videoconsulta?
Abre la consulta en la app y elige Cambiar hora.
En la app: Cambiar hora.
Correcto.
- En la app: Cambiar horapresente
Cambio de cita. Abre la consulta en la app y elige Cambiar hora.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T41¿Se puede pagar con PayPal?
Sí: tarjeta, PayPal o domiciliación bancaria.
Tarjeta, PayPal o domiciliación bancaria.
Correcto.
- Tarjeta, PayPal o domiciliación bancariapresente
3.2 Métodos. Aceptamos tarjeta, PayPal y domiciliación bancaria.Política de facturación y reembolsos.pdf
T42¿Cuánto tiempo guardáis mi historial médico?
Cinco años después de tu última consulta, tal y como exige la ley.
Cinco años tras la última consulta.
Correcto.
- Cinco años tras la última consultapresente
9. Conservación. Conservamos los historiales médicos durante cinco años tras la última consulta, según exige la legislación.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T43¿Con quién contacto para una reclamación sobre privacidad?
Con el delegado de protección de datos de Halvia en [email protected] o con la Agencia Española de Protección de Datos.
Con el DPD o con la autoridad de protección de datos.
Correcto.
- Con el DPD o con la autoridad de protección de datospresente
10. Reclamaciones. Contacta con nuestro delegado de protección de datos o con la autoridad de protección de datos.Aviso de privacidad del paciente.pdf
T44¿Están cubiertas las vacunas para viajar?
No, las vacunas para viajar no están cubiertas.
No.
Correcto.
- Las vacunas para viajar no están cubiertaspresente
7. Exclusiones. Los servicios dentales, la oftalmología/óptica y las vacunas para viajar no están cubiertos.Coberturas y autorizaciones 2026.pdf
T45He perdido mi receta en papel. ¿Qué hago?
Muestra la receta digital en la app en la farmacia.
Usa la copia digital en la app.
Correcto.
- Usa la copia digital en la apppresente
Pérdida de recetas. Todas las recetas están también en la app; muéstrala en la farmacia.Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
T46¿Cuánto cuesta el Plan Familiar?
480 € al año para un máximo de 5 personas.
480 € al año, hasta 5 personas.
Correcto.
- 480 € al año, hasta 5 personaspresente
2. Tarifas. El Plan Familiar cuesta 480 € al año para un máximo de 5 personas.Política de facturación y reembolsos.pdf
Método y limitaciones
- Conjunto de pruebas
- Un conjunto de pruebas cerrado de 46 preguntas redactadas a partir de los cinco documentos de Halvia, junto con su farmacéutico y su responsable de facturación, y usado sin cambios en las dos ejecuciones mensuales; no se añadió ni retiró ninguna pregunta después de ver los resultados.
- Fuentes
- Guía de seguridad de la medicación 2026.pdf · Coberturas y autorizaciones 2026.pdf · Política de facturación y reembolsos.pdf · Aviso de privacidad del paciente.pdf · Preguntas frecuentes sobre recetas y videoconsultas.pdf
- Revisión
- Todos los resultados evaluados de la ejecución de octubre figuran como aprobados por un revisor. En este ejemplo la revisión es simulada: ningún experto real la ha hecho.
- Limitaciones
- Ejemplo sintético: la empresa, sus documentos, las respuestas del asistente y la revisión son inventados para mostrar qué contiene un informe.
- Las causas probables son hipótesis extraídas de las evidencias; no se han verificado con el responsable del sistema.
Revisión del informe example-report-2026-10 · hash del contenido bd5e299aeb2af0ea
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