Una IA de seguros que se sabe la póliza

Asistentes para clientes en la web, la app, WhatsApp o el teléfono, copilotos internos para tramitadores y suscriptores, y las herramientas con las que los corredores tarifican o atienden a sus clientes. Nos centramos en las preguntas en las que equivocarse cuesta dinero: coberturas, exclusiones, carencias, franquicias y siniestros.

Primero, tus documentos: condiciones generales y particulares, fichas de producto y procedimientos. Cada pregunta cita la cláusula de la que sale su respuesta. Nuestros peritos y tramitadores revisan las respuestas, y un experto de tu equipo las valida en una sesión de 90 minutos, para que nadie pueda discutir los resultados después.

Para empezar, no. El diagnóstico gratuito usa solo tu asistente público y tu documentación pública, con perfiles de cliente inventados. Para sistemas internos trabajamos con acuerdo de confidencialidad y de encargo de tratamiento en infraestructura europea, o te damos las preguntas y las lanzas tú.

Te da evidencias, no un certificado. Los sistemas de IA que evalúan riesgos y fijan precios en seguros de vida y salud son de alto riesgo según el anexo III del Reglamento, con obligaciones desde el 2 de diciembre de 2027. Los asistentes de atención al cliente no suelen serlo, pero tienen que responder bien igualmente. Te entregamos puntuaciones, fallos y un historial de ejecuciones que tu equipo de cumplimiento puede usar. No hacemos evaluaciones de conformidad.

El diagnóstico es gratuito: le hacemos 40 preguntas a tu asistente público y te enviamos los resultados en 48 horas. Una evaluación piloto, con entre 150 y 300 preguntas revisadas por nuestros expertos, dura unas dos semanas y se presupuesta según el alcance, con un precio cerrado antes de empezar.